Windows congela no Disk.sys ou crcdisk.sys, ajuda?

Eu estou tendando iniciar o Windows 7 ou o Windows Vista, mas ambos param e exibem uma mensagem de falha na véspera, quando uso os discos de instalação/recuperação sem o hdd ligado. Já tentei limpar as nvram/bios e várias outras coisas sem sucesso. Também tentei inicializar para o linux, porém falhou também. Tentei remover quaisquer dispositivos desnecessários, mas obtive o mesmo resultado.

Tenho seguido muitos fóruns, mas a maioria deles recomendam o uso de um disco de recuperação, o que obviamente não posso fazer. Tentei muitas maneiras diferentes de resolver, mas tem sido muito difícil. Preciso de ajuda, por favor. Já tentei muitos HDD diferentes, com ou sem eles, o mesmo problema ocorre, então não são os HDD, a menos que todos eles sejam de má qualidade.

Resposta

Se você está enfrentando o problema de congelamento do Windows no Disk.sys ou crcdisk.sys, vamos fornecer algumas etapas detalhadas para ajudar a resolver o problema:

Passo 1: Verifique o disco rígido

Desligue o computador e verifique se o disco rígido está corretamente conectado. Verifique se não há cabos soltos ou danificados.
Se possível, conecte o disco rígido a outro computador como um disco secundário para verificar se o disco está funcionando corretamente.

Passo 2: Verifique as configurações de BIOS e NVRAM

Acesse as configurações de BIOS e verifique se as configurações do disco rígido estão corretas. Certifique-se de que o disco rígido é detectado pelo sistema.
Limpe a NVRAM, também conhecida como CMOS, para redefinir todas as configurações para os padrões de fábrica. Isso pode ajudar a resolver problemas de inicialização.

Passo 3: Verifique os dispositivos externos e de inicialização

Desconecte todos os dispositivos externos, como unidades de disco, pendrives, impressoras, etc. e tente iniciar o sistema novamente.
Além disso, verifique a ordem de inicialização na BIOS e certifique-se de que o disco rígido é a primeira opção de inicialização.

Passo 4: Teste o disco rígido com ferramentas de diagnóstico

Use ferramentas de diagnóstico de disco rígido, como o CrystalDiskInfo, para verificar a saúde do disco rígido e detectar quaisquer erros ou setores defeituosos.
Se houver problemas detectados, considere substituir o disco rígido por um novo.

Esperamos que essas etapas ajudem a resolver o problema de congelamento do Windows no Disk.sys ou crcdisk.sys. Se o problema persistir, recomendamos entrar em contato com um técnico de suporte em informática para assistência adicional.