"O Windows nao pode acessar este disco"?

Sempre que eu inserir um CD ou DVD em branco, o Windows irá mostrar-me esta mensagem:
O Windows não pode acessar este disco
O disco pode estar corrompido. Certifique-se de que o disco utiliza um formato que o Windows reconhece. Se o disco não formatado, você precisará formatá-lo antes de usá-lo.

O problema é que a marca exata de discos trabalhou perfeito ontem. Eu tentei um par de discos para se certificar de que não era apenas um dos discos, mas NOPE, ele se recusou a cumprir. Eu tenho o Windows 7. Alguma sugestão? Eu já tentei desativar a unidade, em seguida, ligá-lo e reiniciar o computador.

Resposta

Para resolver o problema de o Windows não poder acessar o disco, você pode tentar várias etapas para identificar e corrigir a questão.

Primeiro, verifique se o CD ou DVD em branco está em boas condições. Às vezes, discos arranhados ou danificados podem causar problemas de leitura no Windows. Se não houver danos visíveis, tente limpar a superfície do disco com um pano macio e sem fiapos para remover qualquer sujeira ou poeira que possa estar interferindo na leitura.

Se o disco estiver em boas condições, verifique se a unidade de CD/DVD do seu computador está funcionando corretamente. Para fazer isso, vá para o Gerenciador de Dispositivos no Painel de Controle do Windows e verifique se a unidade está listada e se não há nenhum erro de driver.

Em seguida, verifique se o formato do disco está correto. O Windows pode ter dificuldades para reconhecer discos de formatos mais antigos. Se possível, tente usar um disco de marca conhecida que seja mais atual e que o Windows reconheça facilmente.

Outra opção é verificar se a unidade de CD/DVD está funcionando corretamente com outros tipos de mídia. Tente inserir um CD ou DVD que não seja em branco para ver se o Windows consegue ler e acessar o conteúdo.

Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, você pode tentar atualizar os drivers da unidade de CD/DVD. Vá para o Gerenciador de Dispositivos, encontre a unidade de CD/DVD, clique com o botão direito e selecione "Atualizar driver" para verificar se há uma versão mais recente disponível.

Se todas essas etapas falharem, pode ser necessário procurar assistência técnica especializada para verificar se há um problema físico com a unidade de CD/DVD ou se há algum problema de software mais profundo que está causando o erro.

Espero que essas sugestões possam ajudar a resolver o problema de "O Windows não pode acessar este disco" no seu computador com Windows 7. Boa sorte!

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Comentários

Mariana na 24 Fev 2023

Olá! Se você está recebendo a mensagem "O Windows não pode acessar este disco" ao tentar usar um CD ou DVD em branco, há algumas possíveis causas e soluções para esse problema. Uma das razões pode ser a desatualização do driver da unidade de disco, e outra possibilidade é a necessidade de realizar a limpeza da lente do drive.

Primeiramente, sugiro que você verifique se o driver do seu disco está atualizado. Muitas vezes, uma atualização de software pode resolver problemas de incompatibilidade. Se não houver atualizações disponíveis, tente desinstalar o driver e reinstalá-lo para ver se isso resolve o problema.

Além disso, é importante considerar a possibilidade de a lente do drive estar suja. Pode ser útil usar um kit de limpeza de lentes para remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar impedindo o funcionamento correto do disco.

Outra opção a ser considerada é a verificação da integridade dos discos que você está tentando usar. Às vezes, defeitos de fabricação ou danos podem causar problemas de leitura pelo sistema operacional.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser útil consultar um profissional de informática para obter assistência adicional. Espero que essas sugestões ajudem a resolver o problema e que você possa utilizar seus discos em branco normalmente.

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