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O Windows não pode se conectar à rede selecionada?

Recentemente, meu irmão redefiniu a senha para o roteador que usamos. Mudei para a nova senha no meu laptop Dell esperando que ele apenas se conectasse novamente (já fizemos isso antes), mas agora quando tento me conectar, ele diz:

"O Windows não pôde se conectar à rede selecionada".

Ele reconhece o roteador, pois aparece na lista de redes que podem se conectar, mas não consegue ligar para ele. Verifiquei a senha para garantir que ela estava correta, ela estava, tentei novamente e ainda nada. Reiniciei o roteador e tentei novamente, ainda nada. Também tentei alterar o endereço IP e não funcionou. Usei o diagnóstico de rede do Windows e ele também afirmou (além do que foi dito acima) "Problema com o adaptador wireless ou ponto de acesso".

Meu laptop tem o Windows 7 e o roteador é Dynex, ele tem um modo de segurança WPA-pessoal e meu Dell aceita este tipo. Ah, e o computador principal ao qual o roteador está conectado está conectado à internet, apenas meu laptop não consegue se conectar. Não sei absolutamente nada sobre computadores... Se alguém souber o que posso fazer, eu realmente apreciaria! Obrigado!
resposta Resposta

Você está tendo problemas para se conectar à sua rede Wi-Fi em seu laptop Dell com o Windows 7. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver esse problema:

  1. Verificar Senha: Certifique-se de ter digitado corretamente a nova senha para a rede Wi-Fi. É fácil confundir letras maiúsculas e minúsculas, então fique atento a isso.
  2. Esquecer Rede: No seu laptop, vá para as configurações de rede e esqueça a rede Wi-Fi. Em seguida, tente se reconectar digitando a senha novamente.
  3. Reiniciar o Roteador: Desconecte o roteador da energia, aguarde alguns minutos e reconecte. Isso pode resolver problemas temporários de conectividade.
  4. Atualizar Drivers: Verifique se os drivers de rede do seu laptop estão atualizados. Você pode fazer isso no Gerenciador de Dispositivos do Windows.
  5. Configurações Avançadas: Acesse as configurações avançadas do adaptador de rede em seu laptop e verifique se há alguma configuração que possa estar impedindo a conexão.
  6. Reiniciar o Laptop: Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas de conexão à rede.
  7. Verificar Configurações do Roteador: Certifique-se de que o roteador está configurado para aceitar conexões sem fio e que a segurança WPA pessoal está corretamente habilitada.
  8. Solicitar Ajuda Profissional: Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário entrar em contato com um técnico de suporte de TI para diagnóstico avançado e assistência.

Esperamos que com essas etapas você possa resolver seu problema de conexão à rede com sucesso.


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