Oi todo mundo. Nós recentemente comprei um HP Pavilion com Windows 8 (apenas um par de dias atrás, que compramos isso). Tudo estava funcionando muito bem até ontem, quando meu pai tentou atualizar seus aplicativos. A maioria dos aplicativos acabou sendo atualizado não tem problema, mas havia alguns que não iria atualizar a todos, e estes poucos que você não pode usar qualquer um. Aqueles que não podemos usar incluem Netflix e Skype, ambos os quais usamos. A coisa mais estranha é que no meu próprio perfil no computador, essas aplicações funcionam bem. Não tenho nenhum problema usando o Netflix, e eu atualizei-los sem problemas também.
Quando meu pai tenta atualizá-los, temos um código de erro: 0x800700b7. Eu tentei pesquisar on-line para a resposta, mas como o Windows 8 ainda é muito novo, não há muita ajuda. Eu também tentei chamar o suporte de tecnologia da HP e depois de descrever o problema com o cara na outra extremidade, a chamada foi perdida, e não queria voltar ao telefone e esperar novamente.
Alguém tem alguma idéia o que fazer? Eu sei que o Windows 8 ainda é muito nova, então eu não estou esperando um milagre, mas se alguém souber a resposta, então eu realmente aprecio a ajuda! Valeu galera!
P.S. Eu tentei apagar seu perfil e começá-lo de novo, mas ele não funcionou...Gostaria de tentar reinstalar o app, mas há muito poucos, que significa que não há, obviamente, uma questão mais profunda. Obrigado novamente!