question

Como para me livrar de um virus no meu laptop?

Eu tenho um laptop hp. Windows 7. Eu o levei ao escritório máximo a ser examinado, porque era muito lento. Descobri que tinha um vírus. Eles disseram que eles seria redefinir meu laptop para se livrar do vírus mas que suprimiria todas as minhas informações pessoais um alguma coisa que eu tinha lá. Irá repor meu laptop se livrar do vírus? E também se pode fazê-lo por conta própria? Não acho que eu deveria pagar US $80, se eu posso fazer isso sozinho.

resposta Resposta

Isto abrange verificação de vírus. Se necessário, para recuperar seus arquivos e restaurar volta para configuração de fábrica.

Você pode tentar o ESET online scanner para verificar se há um vírus. Abaixo está um link para as instruções sobre como fazê-lo on-line em modo de segurança. Isto irá encontrar o que mais fácil e se livrar deles.

http://KB.ESET.com/esetkb/index?Page=Content&ID=SOLN2921



Se você tem um vírus muito teimoso ou desejo para verificar o tipo de vírus que podem se esconder os scanners de vírus normal, use as instruções abaixo.

Primeira coisa a tentar é executar RKill. O primeiro link abaixo discute como ele funciona e é muito importante que leia esta página. O segundo link é para a remoção de vírus guias oferecidos por Bleepingcomputer. Você vai precisar de outra puter baixar RKill e malwarebytes. Você vai precisar delas em um pen drive, um CD ou DVD. RKill tem nomes diferentes porque algum malware não permitirá processos executar a menos que tenham um determinado nome de arquivo. Portanto, ao tentar executar RKill, se um malware termina por favor tente um nome de arquivo diferente. Leia as instruções cuidadosamente sobre como usar os programas juntos.

http://www.BleepingComputer.com/forums/topic308364.html

http://www.BleepingComputer.com/Virus-Removal/

http://www.Malwarebytes.org/

Este link mostram como usar o Hitman Pro bootable USB quando um vírus tem seu sistema fechado, incluindo modo de segurança.

http://www.BleepingComputer.com/Virus-Removal/remove-Your-Computer-has-been-Locked-ransomware

Se tudo mais falhar, você precisará tentar recuperar seus arquivos e dados. Se você não pode inicializar o Windows para fazer um backup de seus arquivos então você pode ir para o link abaixo e leia sobre como fazer download de um Linux Live CD para inicializar o sistema para recuperar o que você quer. Se você tiver um computador de Windows 8, então você precisa transformar de inicialização segura antes de usar o CD. O CD ao vivo também permitirá que você verificar o resto da puter. Isso ajuda a ter um pen drive ou um drive externo para copiar seus dados e arquivos para.

http://www.howtogeek.com/howto/Windows-Vista/use-Ubuntu-Live-CD-to-backup-files-from-Your-Dead-Windows-Computer/

Depois que você obter seus dados armazenados, você pode restaurá-lo para as configurações de fábrica.

Usando as opções de inicialização avançada

Quando você pressiona o botão de alimentação, começa a tocar a tecla F8. Você verá o menu de inicialização avançada. Selecione reparar o computador. Selecione seu idioma e, em seguida, digite seu nome de usuário e senha. Em seguida, clique em restaurar imagem de fábrica de (marca) e próximo. Responda a pergunta e ele deve começar a recuperação para as configurações de fábrica.

Usando a recuperação a partir da partição de recuperação

Quando você pressiona o botão de poder começar a tocar a tecla ESC e abrirá o menu do BIOS. Selecione recovery no menu, responda a pergunta e a recuperação deve começar. Dependendo do seu computador vai levar uma a duas horas.


Seu menu do BIOS deve ser algo como isto. Seu pode ser diferente. Estou postando isso para lhe dar uma idéia do que parece.

F1 = sistema de informação

F2 = diagnóstico de sistema

F9 = opções de dispositivo de Boot

F10 = configuração do BIOS

F11 = recuperação do sistema

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