question

Computador congelado na tela de bloqueio? (mouse funciona)?

Então eu tentei o giro em meu computador e vai para o bloqueio de tela e eu era capaz de
Vá para a parte onde você digita sua senha, mas nada mais funciona além do meu mouse. Eu tentei clicar na barra onde você digita sua senha, mas não faria nada. Eu tentei reiniciá-lo usando win + d, mas não fiz nada. Não quero ter que chamar o windows ou qualquer coisa, também. Alguma idéia sobre o que fazer?
(Eu tenho o windows 8)


resposta Resposta

Oi, há vários método:

Método 1:
Consulte a seção meu computador trava ou congela na tela inicial do link abaixo.
Trava de windows ou congela


http://support.Microsoft.com/KB/2681286

Método 2:
Executar a solução de problemas do poder para diagnosticar o problema exato
Siga estas etapas para executar a solução de problemas do poder.
a. Pressione a tecla Windows + W do teclado.
b. digite solução de problemas na caixa de pesquisa.
c. Clique na opção no painel esquerdo de solução de problemas.
d. clique em ver todos do painel esquerdo.
e. Execute a solução de problemas do poder.
f. clique em avançar e siga-no ecrã instruções, se for o caso.

Método 3:
Passo 1: Iniciar o laptop em "Safe mode" e em seguida, verificar como ele funciona.

Passe o link para entrar no modo de segurança.

Configurações de inicialização do Windows (incluindo o modo de segurança)
http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows-8/Windows-Startup-Settings-including-Safe-Mode.


Passo 2: Executar a inicialização limpa

Inicialização limpa: para ajudar a solucionar mensagens de erro e outros problemas, você pode iniciar o Windows usando um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Este tipo de inicialização é conhecido como um "arranque limpo". Um arranque limpo ajuda a eliminar conflitos de software.

Etapa 1:

a) o 'Windows + R' tecla no teclado.
b) nas windows de 'Executar', digite 'MSCONFIG' e clique 'Ok'.
c) clique na guia 'Boot' e desmarque a opção 'Inicialização segura'.
d) na guia 'Geral', clique para selecionar a opção 'inicialização seletiva' e, em seguida, clique para desmarcar a caixa de seleção de itens de inicialização carga opção.
e) na guia 'Serviços', clique para selecionar a caixa de seleção 'Ocultar todos os serviços Microsoft' e clique em 'Desativar tudo'.
f) no separador 'Arranque', clique em ' Gerenciador de tarefas aberto '. Na janela Gerenciador de tarefas, na guia inicialização, clique direito em cada item de inicialização que estão habilitados e selecione 'Desabilitar'.
f) clique em 'OK' e clique em reiniciar.

Etapa 2:
Habilitar metade dos serviços

r. Siga os passos 1a e 1b para iniciar o utilitário de configuração do sistema.
b. Clique na guia serviços e, em seguida, clique para selecionar o Ocultar todos os Microsoft caixa de seleção de serviços.
c. Clique para seleccionar metade das caixas de seleção na lista de serviço.
d. clique em OK e, em seguida, clique em reiniciar.

Etapa 3:
Determinar se o problema retorna

Se o problema ainda ocorrer, repita a etapa 1 e etapa 2. Na etapa 2, clique para desmarcar metade das caixas de seleção que você selecionou originalmente na lista serviço.
Se o problema não ocorrer, repita a etapa 1 e etapa 2. Na etapa 2, selecione apenas metade das caixas de seleção restantes que estão desmarcadas na lista de serviço. Repita estes passos até que você selecionou todas as caixas de seleção.
Se apenas um serviço estiver seleccionado na lista de serviço, e você ainda enfrentar o problema, o serviço selecionado faz com que o problema. Vá para a etapa 6. Se nenhum serviço causar este problema, vá para a etapa 4.

Etapa 4:
Habilitar metade dos itens de inicialização

Se nenhum item de inicialização causa esse problema, um serviço da Microsoft mais provável causa o problema. Para determinar qual serviço Microsoft pode estar causando o problema, repita a etapa 1 e etapa 2 sem Selecionar o Ocultar todos os Microsoft caixa de seleção de serviços em qualquer etapa.

Passo 5:
Determinar se o problema retorna

Se o problema ainda ocorrer, repita a etapa 1 e a etapa 4. Na etapa 4, clique para desmarcar metade das caixas de seleção que você selecionou originalmente na lista Item de inicialização.
Se o problema não ocorrer, repita a etapa 1 e a etapa 4. Na etapa 4, selecione apenas metade das caixas de seleção restantes que estão desmarcadas na lista Item de inicialização. Repita estes passos até que você selecionou todas as caixas de seleção.
Se apenas um item de inicialização é selecionado na lista Item de inicialização, e você ainda enfrentar o problema, o item de inicialização selecionado na lista é o serviço que está causando o problema. Vá para a etapa 6.
Se nenhum item de inicialização causa esse problema, um serviço da Microsoft mais provável causa o problema. Para determinar qual serviço Microsoft pode estar causando o problema, repita a etapa 1 e etapa 2 sem Selecionar o Ocultar todos os Microsoft caixa de seleção de serviços em qualquer etapa.

Etapa 6:
Resolver o problema

Após determinar o item de inicialização ou o serviço que causa o problema, contacte o fabricante do programa para determinar se o problema pode ser resolvido. Ou, execute o utilitário de configuração do sistema e, em seguida, clique para desmarcar a caixa de seleção para o item do problema.

Passo 7:

Nota: Depois de ter terminado de solução de problemas, siga estas etapas para iniciar a inicialização normal.
a) o 'Windows + R' tecla no teclado.
b) nas windows de 'Executar', digite 'MSCONFIG' e clique 'Ok'.
c) na guia 'Geral', clique na opção 'Inicialização Normal' e clique em 'OK'.
d) quando você for solicitado a reiniciar o computador, clique em 'Reiniciar'.

Espero que possa ajudá-lo.

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