Bruno

Minha senha do Bitilocker não funciona no Windows 8.1

Meu Windows 8.1 solicitou a senha do Bitlocker ao iniciar o Windows, porém em momento nenhum eu ativei o Bitlocker, talvez ele tenha ativado de fábrica pois nunca vi isso acontecer antes, este equipamento é uma toshina encore 2 importado de LA Estados Unidos.Segui os procedimentos na tela inicial solicitando uma senha que foi enviada pro meu e-mail porém a senha parace que não é valida porque o computador reinicia e não entra no windows, alguém sabe de alguma solução para este caso?

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