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problemas de impressora no windows 7 plez ajuda?

Eu tenho um computador ao lado do meu hp 3600n cor impressora laser tem o windows 7 nele e eu coloquei o cd de instalação no clique de unidade de dvd em instalar impressora e ele vem com você precisa instalar o internet explore 5.0 ou mais tarde ele ainda diz que esta wen windows 7 já vem com o internet explore 8 e eu tentei excluir o internet explore 8, mas não pode excluí-lo para instalar o internet explore 7, então eu fui e uso de uma outra maneira de instalar a impressora que eu clique em Adicionar impressora e pegou adicionar impressora local eu escolher lpt1 e depois que eu escolher o modelo de minha impressora, eu clico em disco e começou a instalá-lo e depois de concluir a instalação clique em página de teste de impressão eu esperar e esperou nada saiu, então eu reiniciei o computador vem Solucionando problemas cada vez que wen mesmo para corrigir o problema pode qualquer um ajudar plez

resposta Resposta

Não estão familiarizados com o sistema 7 quanto ainda mas...
Ir para a linha de comando do Windows (Windows iniciar guia inferior esquerda canto da tela e quer lá é uma barra de endereços/entrada ou um guia 'Executar' no menu pop-up)
tipo "devmgmt. msc" sem as aspas e selecione a impressora que você instalou na porta LPT1 e fazendo um "clique direito" nele e desinstala-lo.
Você pode instalar o driver de dispositivo depois que fazendo um clique direito sobre o diretório raiz (o item mais superior) e selecione scan for hardware altera - a impressora está conectada ao computador do curso)
Se não, você pode manualmente tentar instalá-lo como você fez para a porta LPT1 mas escolha USB desde a porta LPT agora é usada geralmente como uma 'porta Virtual' devido a dispositivos externos mais utiliza o mais eficiente USB / Flash portas.



Se seu ainda estão tendo problemas Confira on-line do fabricante suporte página bem como suporte.Microsoft.com para ver se há qualquer KB (Knowledge Base) para este problema particular desde windows 7 é uma nova versão do windows no mercado.

Espero que isso ajude =)

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