Por que o The Sims 3 nao ira carregar no meu laptop novo?

Eu tenho um novo sleekbook de touchscreen HP Pavilion com Windows 8, 8GB de RAM e todos os meus programas gráficos são atualizados. Eu baixei o The Sims 3 de origem.
Quando eu pressiono disputar o lançador parece carregar pelo mouse por 3 segundos e depois não acontece nada.
Eu tentei desinstalar e reinstalar o jogo, alterá-lo em um modo de compatibilidade do windows e nada funcionou.
Também estou on-line com o suporte técnico para mais de 12 horas e tem sido uma grande perda de tempo. http://www.microsoft.com/en-us/windows/compatibility/win8/CompatCenter/ProductViewerWithDefaultFilters?TempOsid=win8&Locale=en-us&TextSearch=sims%2B3&Type=Both&CurrentPage=0&TotalPages=1&ShowCriteria=0&SortCriteria=Relevance&Compatibility=Unknown&LastRequested=14 apparently, according to Microsoft it is compatible http://www.microsoft.com/en-us/windows/compatibility/win8/CompatCenter/ProductViewerWithDefaultFilters?TempOsid=win8&Locale=en-us&TextSearch=sims%2B3&Type=Both&CurrentPage=0&TotalPages=1&ShowCriteria=0&SortCriteria=Relevance&Compatibility=Unknown&LastRequested=14 apparently, according to Microsoft it is compatible

Resposta

Bem então seu fora de sorte pq ea suga com servidores... seu ou isso ou há algo errado com seu pc. As especificações são boas. Mas o windows 8 é muito instáveis e suga bolas gostaria de saber por que ele veio com isso pq o windows 7 é muito melhor. Windows 8 não é feita para o jogo. Windows 7 é o outro lado. Você não pode apenas antipatia minha anwser para dizer algo diferente, que quero dizer que eu realmente tinha o windows 8 e tentei alguns jogos ele disse que fez isso não vai funcionar. é por isso que mudei para windows 7. 8 gb de ram é bom, que eu preciso saber a placa gráfica para saber se ele pode lidar com isso. pq raramente qualquer desses pcs são para jogos.