Virus de computador ajuda por favor (conhecimentos necessarios)?

Eu tenho um monte de conhecimento em um computador, mas eu tenho um problema que eu não posso consertar. Eu tenho um laptop Windows7 e passei meses 2 tentando fazê-lo funcionar em modo normal, mas fica BSOD cerca de 2 min após o início. Eu também não posso fazer nada backup em uma unidade flash. Theres um vírus svchost.exe juntamente com vírus de memória processo não pode se livrar. Eu tentei vários programas e tentei removê-los manualmente. Meu hardware é bom, que nada de errado com o meu registro e tudo mais é bom sem dados corrompidos. por favor se alguém pode ajudar eu posso perder meus dados no meu laptop e não tenho dinheiro para ir para o esquadrão nerd.

Resposta

A primeira coisa é executar diagnóstico nele. Quando você pressiona o começo da tecla poder batendo a tecla F para seu computador (consulte a tabela abaixo para a sua chave de função) e abrirá o menu do BIOS. Se você tem um e testar tudo para encontrar quaisquer erros, selecione diagnósticos. Nem todos os sistema vem com um diagnóstico de BIOS. Se o disco rígido falhar, você vai ter que comprar um novo e encomendar o DVD de recuperação do fabricante. Se tudo passa, então, procure um vírus.

Você pode tentar o ESET online scanner para verificar se há um vírus. Abaixo está um link para as instruções sobre como fazê-lo on-line em modo de segurança. Isto irá encontrar o que mais fácil e se livrar deles.

http://KB.ESET.com/esetkb/index?Page=Content&ID=SOLN2921

Se você tem um vírus muito teimoso ou desejo para verificar o tipo de vírus que podem se esconder os scanners de vírus normal, use as instruções abaixo.

Primeira coisa a tentar é executar RKill. O primeiro link abaixo discute como ele funciona e é muito importante que leia esta página. O segundo link é para a remoção de vírus guias oferecidos por Bleepingcomputer. Você vai precisar de outra puter baixar RKill e malwarebytes. Você vai precisar delas em um pen drive, um CD ou DVD. RKill tem nomes diferentes porque algum malware não permitirá processos executar a menos que tenham um determinado nome de arquivo. Portanto, ao tentar executar RKill, se um malware termina por favor tente um nome de arquivo diferente. Leia as instruções cuidadosamente sobre como usar os programas juntos.

http://www.BleepingComputer.com/forums/topic308364.html

http://www.BleepingComputer.com/Virus-Removal/

http://www.Malwarebytes.org/

Este link mostram como usar o Hitman Pro bootable USB quando um vírus tem seu sistema fechado, incluindo modo de segurança.

http://www.BleepingComputer.com/Virus-Removal/remove-Your-Computer-has-been-Locked-ransomware

Neste ponto se tudo passou então parece que o sistema operacional está corrompido. Se você tem um sistema de reparação de CD ou DVD de instalar um Windows, boot pelo CD/DVD e executar o reparo dele. Você terá que acessar as opções de dispositivo de inicialização na BIOS para torná-lo boot pelo CD/DVD. Se você não tem um sistema de reparação de CD que você pode fazer um de uma mulher que tem o mesmo sistema operacional como o seu. Se isso não resolver Então seu provavelmente vai ter que recarregar seu sistema operacional para voltar a funcionar. Você precisa recuperar seus dados e arquivos antes de fazer isso. Se você deseja tentar recuperar seus arquivos acesse o link abaixo e leia sobre como baixar e usar um Linux Live CD para inicializar o sistema para recuperar o que você quer. Se você tiver um computador de Windows 8, então você precisa desativar inicialização segura antes de usar o CD. O Live CD também permitirá que você verificar o resto da puter.

http://www.howtogeek.com/howto/Windows-Vista/use-Ubuntu-Live-CD-to-backup-files-from-Your-Dead-Windows-Computer/

Depois que você obter seus dados armazenados, você pode restaurá-lo para as configurações de fábrica.

Usando as opções de inicialização avançada

Quando você pressiona o botão de alimentação, começa a tocar a tecla F8. Você verá o menu de inicialização avançada. Selecione reparar o computador. Selecione seu idioma e, em seguida, digite seu nome de usuário e senha. Em seguida, clique em restaurar imagem de fábrica de (marca) e próximo. Responda a pergunta e ele deve começar a recuperação para as configurações de fábrica.

Usando a recuperação a partir da partição de recuperação

Quando você pressiona o começo da tecla poder batendo a tecla F para seu puter e abrirá o menu do BIOS. Selecione recovery no menu, responda a pergunta e a recuperação deve começar. Dependendo do seu computador vai levar uma a duas horas.

Tecla de menu F de BIOS fabricantes

HP/Compaq ESC

Sony F2

ASUS Del

Gateway, eMachines F10

Acer, Dell, Fujitsu, Gigabyte, Toshiba F12

Seu menu do BIOS deve ser algo como isto. Seu pode ser diferente. Estou postando isso para lhe dar uma idéia do que parece.

F1 = sistema de informação

F2 = diagnóstico de sistema

F9 = opções de dispositivo de Boot

F10 = configuração do BIOS

F11 = recuperação do sistema

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Comentários

Debora Ramírez na 3 Dez 2013

Primeiro, o svchost não é um vírus é um processo normal do Windows, mas pode ser usado por alguns vírus para obter acesso. E o vírus do "processo de memória"? Se fossem realmente vírus ou spyware relacionados e metade anti-vírus decente poderiam removê-los. Então, você obviamente tem algum outro problema. E a menos que você testou cada peça de hardware com equipamento de teste adequado e muito conhecimento de reparo eletrônico, você não pode dizer que todo o hardware está OK. Você também não pode dizer que é de seu registro. Não há nenhum programa no mundo que pode dizer-lhe isso. Você poderia igualmente ter um driver incorreto carregado, usar sempre os drivers do site do fabricante só. Você poderia igualmente ter um disco rígido defeituoso. MUITAS vezes a causa da falha de tela azul.

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