O caminho que minha faz... é estranho e nem me deixa fazer login no meu computador. Eu teria provavelmente que fazer isso através da BIOS, se possível, ou algo do tipo, mas quando tento iniciar, meu computador automaticamente congela na tela e uma tela azul de carregamento do DELL aparece, dizendo que houve um problema de inicialização do seu computador e pede para coletar informações e reiniciar. No entanto, quando começa a coletar informações, imediatamente reinicia e repete o processo mais e mais. Então, provavelmente ajudaria apenas para desligá-lo, se possível, do BIOS ou alguma outra fonte. Por favor, ajude-me com sua sabedoria! D