question

Windows Xp Home Edition?

OK meu laptop está iniciando com a tela preta da morte com opitions como; modo de segurança; modo de segurança de rede; reinicialização.

mas quando eu clico em qualquer um fora o aparece a tela de carregamento e ele reinicia, se seu nada que pode ser feito por um técnico não im vai para incomodar começá-lo fixo, mas eu gostaria de mantê-lo! Alguma idéia de como resolver o problema?


resposta Resposta

Se este for um Dell

Usando o Dell PC Restore da Symantec
Aviso: Usar o Dell PC Restore permanentemente exclui todos os dados no disco rígido e remove todos os aplicativos ou
drivers instalados após ter recebido o computador. Se possível, faça backup dos dados antes de usar o PC Restore. Use o PC Restore somente se a restauração do sistema não resolver seu problema de sistema operacional.


Nota: Dell PC Restore da Symantec não está disponível em todos os países, ou em todos os computadores.
Use Dell PC Restore da Symantec apenas como o último método para restaurar seu sistema operacional.
PC Restore restaura seu disco rígido ao estado em que estava quando você comprou o computador.
Todos os programas ou arquivos adicionados desde que você recebeu seu computador — incluindo arquivos de dados — são permanentemente
excluído do disco rígido. Arquivos de dados incluem documentos, planilhas, emails, fotos digitais,
arquivos de música e assim por diante. Se possível, faça backup todos os dados antes de usar o PC Restore.
Para usar o PC Restore:
1 Ligue o computador.
Durante o processo de inicialização, uma barra azul com www.dell.com aparece na parte superior da tela.
2 Logo que vê a barra azul, prima <Ctrl> <F11>.
Se você não pressionar <CTRL> <F11>em tempo, deixe o computador acabamento inicial e, em seguida, reinicie o computador novamente.
Aviso: Se você não deseja prosseguir com o PC Restore, clique em reiniciar na etapa seguinte.
3 Na próxima tela que aparece, clique em restaurar.
4 Na tela seguinte, clique em confirmar.
O processo de restauração leva aproximadamente 6 minutos para concluir.
5 Quando solicitado, clique em Concluir para reiniciar o computador.
Nota: Não manualmente encerre o computador. Clique em concluir e deixe o computador reiniciar completamente.
6 Quando solicitado, clique em Sim.
O computador é reiniciado. Porque o computador é restaurado ao seu estado original de funcionamento, as telas que aparecem, como o contrato de licença de usuário final, são as mesmas que apareceu a primeira vez que o computador foi ligado.
7 Clique em Avançar.
Aparece a tela Restauração do sistema e reiniciar o computador.
8 Após o computador reiniciar, clique em OK.

Vá para Microsoft Updates, como agora se forma fora da data.</F11></CTRL></F11></Ctrl>

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