question

Como posso redefinir minha senha ao vivo de Xbox?

Esqueci minha senha e eu quero redefini-la.
mas quando eu reposto aquilo, ele me pediu para responder às perguntas, mas eu também esqueci o que eu coloquei.
Então, o que eu faço?
se eu chamo de suporte da microsoft, posso redefinir minha senha se não sei essas coisas?

Obrigado


resposta Resposta

Eu tive o mesmo problema exato, liguei para microsoft e explicou a alguém que não me lembro minha senha nem a resposta às perguntas, e em cima do que o endereço de e-mail associado à minha conta xbl não era um válido para começar com, assim que redefinir a senha era inútil. eles criaram um fórum privado no site do xbox.com que só eu poderia acessar, neste fórum que eu tive que fornecem informações sobre minha conta que só eu sabia (excluindo a senha é claro), como o cartão de crédito associado a ele o nome de proprietários (meu nome), local e número de telefone. e qualquer coisa que eu poderia fornecer, e se a informação que desde que eu era bom suficiente eles iria me envie um link de redefinição de senha por email.


Você pode chamar 18004myxbox e tentar explicar a alguém de sua situação. e talvez você pode trabalhar tudo.

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Comentários

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Noely Vellner Guimarães na 22 Set 2012
0
quando vou fazer a minha primeira consulta dizem que a minha senha esta bloqueada, o que faço para consultar minha conta vivo?

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