question

Como posso responder a esta mensagem de um vendedor da Amazon devem sobre um produto com defeito?

Oi, eu contato com este vendedor amazon duas vezes sobre um produto com defeito, mas respondeu depois de 2 semanas porque ele estava de férias. Ele respondeu com:
"Oi
Im muito pesaroso para a resposta atrasada, isso tem sido resolvidos para você ainda, foram de férias por 2 semanas e ter sido deixado com todos os e-mails!
Atenciosamente
Shaun"


Eu preciso dizer-lhe perguntar sobre como devolver um produto defeituoso.
Será que este som OK?
"Oi Shaun
Eu esperava que você gostava de suas férias. Recentemente contatado você sobre Bioshock 2 (Xbox 360) estar com defeito e gostaria de solicitar um substituição/reembolso para o jogo. Como nós deve proceder a partir daqui?
Mais uma vez estou ansioso por ouvir de você.
Cumprimentos
John"

O que você acha? Onde poderia melhorar? O que soa Crap / não necessários?
Obrigado antecipadamente

resposta Resposta

Parece bom. Eu não acho que você precisará alterar nada.




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