question

O microsoft oferece substituicoes livre para..?

se um xbox 360 elite quebras das três luzes da morte de, você pode obter uma substituição?


resposta Resposta

Citando http://support.microsoft.com/kb/907534/ "Xbox 360: flash de três luzes vermelhas no anel de luz":

SINTOMAS
Você vê três luzes no flash anel de luz (RoL) vermelho na frente do seu console Xbox 360. A luz do quadrante superior direito é a única luz que não piscar vermelho.


CAUSA
As três luzes vermelhas piscando pode indicar que seu console Xbox 360 tem experimentado uma falha de hardware.

MAIS INFORMAÇÕES
Se você suspeitar que você está enfrentando esse problema, você pode enviar uma solicitação de reparo do console on-line. No entanto, antes de submeter sua solicitação, pedimos que você tente primeiro as duas etapas seguintes para verificar que estão, de facto, afectado por este problema:

1. Quando você ligar o console, examine a luz da fonte de alimentação. A luz da fonte de alimentação deve iluminar verde mesmo que as três luzes no anel de luz flash vermelho. Se a luz da fonte de alimentação não é verde, por favor, siga as etapas listadas nos seguintes artigos da Base de dados de conhecimento da Microsoft:
http://support.Microsoft.com/KB/906101/ Xbox 360: A luz da fonte de alimentação está vermelho
http://support.Microsoft.com/KB/906102/ Xbox 360: A luz da fonte de alimentação é laranja
http://support.Microsoft.com/KB/906103/ Xbox 360: A luz da fonte de alimentação não está aceso

2. Desligue o console. Aguarde 10 segundos e, em seguida, ligue o console novamente para ver se o sintoma ocorre novamente.

Se seu console continua a exibir as três luzes vermelhas piscando, seu console talvez precise ser reparado. Para obter informações sobre como iniciar o processo de reparação on-line, por favor visite http://www.xbox.com/support e, em seguida, clique em reparar o Console? na seção superior direita da página da Web.

Nota: O serviço de reparo do console on-line não está disponível em todos os países ou regiões.

Se bastante seria contactar o suporte ao cliente da Xbox diretamente, visite http://www.xbox.com/support/contact para obter informações sobre como fazer isso.


Garfield-n-odie
Microsoft MVP de 2005-2008
http://MVP.support.Microsoft.com

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