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Meu Xbox está com luz vermelha piscando (mensagem de erro E73). Ajuda, por favor?

Quando posso retirar meu cabo scart e conectar meu Xbox com minha liderança de scart puxada para fora, ele não fica piscando de vermelho, no entanto, claramente, a tela não aparece. Eu ainda não consigo conectar meu controlador, então não pode ser apenas o cabo scart. Qualquer sugestão seria bem-vinda.

P.S. Acho que vou pedir para meu amigo trazer o cabo scart dele, então se tiverem outras sugestões, por favor me avisem.
Não é todas as portas do controle 1, 2, 3, 4 que estão piscando, apenas uma, a porta 4 está piscando, nenhuma das outras.
resposta Resposta

Entendemos que você está enfrentando o problema de uma luz vermelha piscando no seu Xbox, acompanhada pela mensagem de erro E73. Abaixo, fornecemos um guia passo a passo para resolver esse problema.

  1. Desligue o Xbox: Pressione o botão de energia no painel frontal do console e aguarde até que a luz no painel de alimentação se apague.
  2. Desconecte todos os cabos: Desconecte todos os cabos do console, incluindo o cabo de alimentação, cabos HDMI ou AV, e qualquer dispositivo USB conectado.
  3. Deixe o console descansar: Deixe o console desligado e desconectado por pelo menos 10 minutos. Isso permite que qualquer problema de superaquecimento seja resolvido.
  4. Verifique a fonte de alimentação: Verifique se a fonte de alimentação do Xbox está devidamente conectada e não está danificada. Certifique-se de que não haja obstruções no ventilador de resfriamento da fonte de alimentação.
  5. Conecte novamente os cabos: Reconecte todos os cabos ao console, garantindo que estejam bem encaixados.
  6. Limpeza e ventilação: Verifique se não há acúmulo de poeira obstruindo as entradas de ar do console. Faça uma limpeza suave utilizando um pano seco.
  7. Reinicie o console: Ligue o Xbox novamente e verifique se a luz vermelha piscando desapareceu e se você consegue ver a tela.
  8. Tente outro controle: Caso o problema persista, tente usar um controle diferente para verificar se o problema está relacionado ao slot de controle específico.
  9. Entre em contato com o Suporte ao Cliente: Se todas as etapas anteriores não resolverem o problema, recomendamos entrar em contato com a Microsoft Xbox Suporte ao Cliente para assistência adicional.

Esperamos que estas instruções possam ajudar a resolver o problema que você está enfrentando com o seu Xbox. Se você precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco novamente.


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