Como corrigir o erro 80070643?

O Windows Update (no Vista Home Premium) continua tentando instalar uma atualização para o Power Point 2003, o que não é possível, já que eu não tenho o Office 2003 ou qualquer outra versão do Office, pois utilizo o Open Office. Tentei reiniciar o sistema operacional apenas para instalar a atualização de qualquer maneira, mas isso não funcionou. Como posso parar o Windows Update de ficar me incomodando com essa atualização?

Sim, eu tentei escondê-lo, mas como é chamado de "atualização importante", ele continua voltando!

Resposta

Se você está tendo problemas com a atualização do Windows que continua tentando instalar uma atualização para o Power Point 2003, mesmo que você não tenha o Office 2003 ou qualquer outra versão do Office, como o Open Office, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para corrigir o problema:

Abra o Painel de Controle e clique em "Sistema e Segurança".
Selecione "Windows Update".
Clique em "Alterar configurações" no painel esquerdo.
Na seção "Atualizações importantes", selecione a opção "Baixar atualizações, mas me permita escolher quando instalá-las".
Clique em "OK".
Agora, volte para a tela de Windows Update e clique em "Verificar se há atualizações".
Quando a atualização problemática aparecer, clique com o botão direito sobre ela e selecione "Esconder atualização".

Estas etapas irão impedir o Windows Update de continuar a importuná-lo com a atualização para o Power Point 2003.

Esperamos que estas instruções tenham sido úteis para resolver o erro 80070643 no Windows Update. Se o problema persistir, recomendamos entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter assistência adicional.