Como corrigir uma mancha negra na minha tela do kindle?

Theres um preto pequeno ponto na parte inferior da tela do meu kindle e eu queria saber se há alguma maneira de corrigi-lo? Eu tentei reiniciá-lo pressionando o botão durante 30 segundos, mas que não ajuda

Algumas pessoas sugeriram que eu entre em contato com a amazon e pedir para substituir, mas se eu fizer isso eu ainda será capaz de manter todos os livros que eu comprei? só eu colocá-los para o novo kindle ou vou ter que comprá-los novamente?

Resposta

Entre em contato com a Amazon e pedir um substituto, todos os seus livros são sincronizados com sua conta quando você entra com seu novo kindle serão todos automaticamente transferidos (supondo que você só comprou livros da loja amazon) você não terá que voltar a comprar qualquer coisa, contanto que você lembre-se seus detalhes de conta da Amazônia. (Se não você sempre pode redefinir a senha por e-mail). A questão que você está descrevendo é um problema de hardware e potencialmente poderia piorar, Amazon são geralmente muito bom sobre essas solicitações de processamento.

Espero que isso ajude!

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Comentários

Constança na 28 Set 2023

Melhor comentário

Felizmente, existem algumas opções para corrigir esse problema. Primeiro, o ponto preto na tela do seu Kindle pode ser um pixel morto, o que pode ser corrigido usando algumas técnicas como o uso de programas de reparo de pixels. Além disso, entrar em contato com o suporte da Amazon pode ser uma solução, pois eles podem oferecer uma substituição ou reparo. Em relação aos seus livros, ao solicitar uma substituição do Kindle, você pode transferir todos os seus livros para o novo dispositivo sem a necessidade de recomprá-los. Se você precisar de mais assistência, entre em contato diretamente com o suporte da Amazon para obter ajuda personalizada.

Em resumo, aqui estão algumas etapas que você pode seguir:
1. Tente técnicas de reparo de pixels para corrigir o ponto preto na tela.
2. Entre em contato com o suporte da Amazon para solicitar uma substituição ou reparo do seu Kindle.
3. Ao transferir para um novo dispositivo, todos os seus livros comprados anteriormente podem ser transferidos sem a necessidade de recomprá-los.