Como corrigir a tela preta piscando e travamento em The Sims 3?

Depois como 15 minutos de jogo de The Sims 3 a tela começa a virar preto e flash com o cursor ainda na tela e eu não sei o que.

Eu tentei o DEP, mas tive que restaurar o computador para uma hora antes de qualquer problema. Por isso estou perguntando se deve fazê-lo novamente.

Especificações do sistema (isto é um novo computador tem como 3 dias atrás):

Acer Aspire 7739Z-4605 (P P6200 2,13 GHz, 17.3 "TFT)
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Especificações
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Fabricante: Acer.
Parte número: LX.RL702.018.

Geral
Antena interna de dispositivos Wireless LAN.
Largura 16,1 em.
Profundidade 10,8 em.
Altura 1,3 em.
Peso 7.3 kg.
Cor preta de malha.
Tipo de notebook orçamento,
Substituição de área de trabalho.

Processador
Processador Intel Pentium P6200 / 2,13 GHz.
Vários núcleos tecnologia Dual-Core.
Sim de computação de 64 bits.
Cache inteligente Intel de recursos.
Chip set tipo Mobile Intel HM55 Express.

Memória cache
Tipo de cache L3.
Instalado tamanho 3 MB.

MEMÓRIA RAM
Instalado tamanho 4 GB/8 GB (máx.).
Tecnologia DDR3 SD RAM - 1066 MHz.
Memória especificação conformidade PC3-8500.
Formulário fator SO DIMM 204-pin.

Controlador de armazenamento
Tipo de controlador de armazenamento Serial ATA.

Armazenamento
Rígido de 500 GB Serial ATA-300 - 5400 rpm.

Armazenamento óptico
Digite DVD ± RW / DVD-RAM - integrada.

Leitor de cartão
Leitor de cartão tipo 2 em 1 leitor de cartão.
Suporte para cartões de memória flash cartão de memória SD,
MultiMediaCard.

Exibição
Exibir tipo 17.3 na matriz ativa TFT.
Luz de fundo do LCD Backlight tecnologia LED.
Máx resolução 1600 x 900 (WSXGA).
Monitor widescreen Sim.
Relação de aspecto da imagem 16:9.
Suporte 16,7 milhões cores de cores.
Funcionalidades HDCP,
CineCrystal.

Vídeo
Processador gráfico / fornecedor Intel HD Graphics Dynamic Video Memory Technology 5.0.

Áudio
Placa de áudio saída de som.
Áudio de entrada de microfone.

Câmera do notebook
Tipo de máquina fotográfica integrada.

Dispositivos de entrada
Tipo de dispositivo de entrada teclado,
Touchpad.
Gesture touch pad de recursos.

Telecomunicações
Modem Fax / modem.

Rede
Adaptador de rede de redes.
LAN sem fio suportado Sim.
Dados protocolo Link Fast Ethernet,
Ethernet,
IEEE 802.11 b,
IEEE 802.11 n,
IEEE 802.11 g.
Compatível com padrões IEEE 802.11 g,
IEEE 802.11 n,
IEEE 802.11 b.

Expansão / conectividade
Expansão baías nenhum.
Memória de 2 slots de expansão - SO DIMM 204-pin.
Interfaces 3 x Hi-Speed USB - 4 pin USB tipo A,
1 x áudio / vídeo - HDMI - 19 pinos HDMI tipo A,
1 x Visualizar / vídeo - VGA - 15 pinos HD D-Sub (HD-15),
1 x rede-Ethernet 10Base T/100Base-TX/1000Base-T - RJ-45,
1 x - linha telefônica - Modem RJ-11.

Miscelânea
Slot de trava de segurança (bloqueio de cabo vendido separadamente), recursos
Senha do sistema,
Senha do disco rígido,
Senha do administrador.

Alimentação
Alimentação dispositivo externo.
Tensão AC 120/230 V (50/60 Hz).
Energia fornecida de 90 watts.

Bateria
Íon de lítio de 6 células de tecnologia.
Instalado Quant 1.
Capacidade de 4400 mAh.

Sistema operacional / Software
OS desde Microsoft Windows 7 Home Premium 64-bit Edition.
Microsoft Office Preloaded inclui uma imagem pré-carregados de selecionados Microsoft Office 2010 suites. Adquira um cartão de chave de produto do Office 2010 ou o disco para ativar o software pré-carregado neste PC. .
Barra de ferramentas do software Bing,
Microsoft Office 2010 Starter,
Windows Live Essentials

Já fui aos requisitos mínimos de sistema ultrapassado de canyourunit.com. Todos os drivers são atualizados.

Resposta

Para começar, é importante notar que as especificações do computador listadas geralmente não são o problema. Isso porque um computador relativamente novo com especificações tão altas como as do Acer Aspire 7739Z-4605 não teria problemas ao executar um jogo mais antigo como The Sims 3. No entanto, se a tela está ficando preta e piscando após cerca de 15 minutos de jogo, algumas soluções possíveis precisam ser consideradas.

O primeiro passo é verificar se o jogo em si está atualizado. Pode parecer óbvio, mas é comum que as pessoas esqueçam de verificar atualizações para um jogo mais antigo como The Sims 3. Certifique-se de que o jogo está atualizado para a versão mais recente, o que pode resolver muitos problemas de desempenho e compatibilidade.

Além disso, verifique se os drivers de vídeo estão atualizados. Isso é essencial para um jogo que pode estar experimentando problemas de compatibilidade com hardware mais recente. Visite o site do fabricante do seu hardware de vídeo (Nvidia, AMD, Intel, etc.) para baixar e instalar os drivers atualizados.

Outro passo que pode ajudar a resolver o problema é executar o jogo em modo de compatibilidade. Para isso, clique com o botão direito no ícone do jogo e selecione 'Propriedades'. Na guia 'Compatibilidade', marque a opção 'Executar este programa em modo de compatibilidade para' e selecione uma versão anterior do Windows na lista.

Se nenhum destes métodos funcionar, você pode tentar desativar algumas configurações gráficas dentro do jogo. Reduzir a qualidade dos gráficos e a resolução da tela pode ajudar a diminuir a carga no hardware, o que poderia estar causando o problema de tela preta e travamento.

Se, após tentar todas estas soluções, o problema persistir, pode ser hora de considerar se o seu hardware atende aos requisitos mínimos do sistema do jogo. Como você mencionou que já verificou em sites como o Can You Run It, é útil considerar que talvez haja um problema, como superaquecimento ou falha de hardware, que esteja causando esses sintomas. Em tal caso, você pode querer fazer uma inspeção mais aprofundada ou consultar um profissional de TI para avaliar o problema.