Como faço para meu laptop parar de interromper o bloqueio da minha rede sem fio?

Eu deixei cair meu notebook Acer um tempo atrás e desde então tenho tido problemas com o meu roteador.

Quando fui para "Conexões de rede" e cliquei em "diagnosticar esta conexão" (para a conexão sem fio), apareceu a seguinte mensagem: "Este computador foi desconectado manualmente de 2WIRE350: isso impedirá temporariamente a conexão automática com esta rede."

Toda vez que tento reconectar, recebo a seguinte mensagem de erro: "O Windows não consegue ligar a 2WIRE350. Esta rede está marcada como uma rede oculta e está fora de alcance do computador ou as configurações sem fio deste computador não estão correspondendo às definições desta rede: Verifique se o computador está no alcance do 2WIRE350 e que as configurações de rede coincidem com o ponto de acesso ou roteador sem fio." Por favor, me ajude.

Resposta

Você deixou cair o seu notebook Acer e desde então tem encontrado problemas para se conectar à sua rede sem fio. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver esse problema:

Verifique se a conexão física do seu adaptador sem fio está funcionando corretamente após a queda.
Verifique se o interruptor Wi-Fi está ligado. Muitos laptops possuem um interruptor físico para ligar e desligar o Wi-Fi.
Atualize os drivers do adaptador sem fio. Visite o site da Acer e baixe os drivers mais recentes para o adaptador sem fio do seu modelo de laptop.
Realize uma reinicialização do roteador. Desconecte o roteador da energia, aguarde alguns minutos e reconecte.
Verifique se a sua rede está visível. Alguns roteadores possuem a opção de ocultar a rede. Acesse as configurações do roteador para certificar-se de que a rede está visível.
Verifique se as configurações do seu adaptador sem fio estão corretas. Certifique-se de que ele esteja configurado para se conectar à sua rede.
Verifique se o seu laptop está dentro do alcance do roteador. Pode ser que a queda tenha afetado a capacidade do adaptador sem fio de detectar a rede.

Seguindo estas etapas, você pode tentar resolver o problema de bloqueio da sua rede sem fio no seu laptop Acer. Se isso não resolver, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Acer para obter assistência adicional.