question

Problemas com o serviço de dispositivo móvel da Apple?

Só que eu formatei meu laptop, porque ele estava com problemas, então eu tenho que reinstalar um monte de coisas que perdi, incluindo o iTunes.

Então eu fiz o download do iTunes e instalei. Mas depois recebi essa mensagem, no meio da instalação do iTunes:
"Serviço 'Apple Mobile Device' (Apple Mobile Device) falhou ao iniciar. Verifique se você tem privilégios suficientes para iniciar serviços do sistema."

Havia três opções: cancelar, repetir, ignorar.
Cliquei em repetir. Deu-me a mesma caixa com a mesma mensagem.
Cliquei em cancelar. O iTunes não instalou, foi desinstalado.
Então, finalmente, cliquei em "Ignorar".
A instalação do iTunes foi completa, mas então uma caixa apareceu e disse: "Por favor, reinstale..."

Esta é a quarta vez que passo por isso.

Alguém pode me ajudar, por favor?
resposta Resposta

Então eu tenho o download do iTunes; e instalou-se. Mas depois eu recebo essa mensagem, no meio da instalação do iTunes: Serviço "Apple Mobile Device" (Apple Mobile Device) falhou ao iniciar. Verifique se você tem privilégios suficientes para iniciar serviços do sistema"

Passo a passo para corrigir o problema:

  1. Desconecte todos os dispositivos móveis da Apple, como iPhones ou iPads, do seu computador.
  2. Desinstale o iTunes e todos os componentes relacionados:
    • Abra o Painel de Controle do Windows e clique em "Programas e Recursos".
    • Encontre o iTunes na lista de programas instalados, clique com o botão direito e selecione "Desinstalar".
    • Repita o processo para outros programas relacionados, como Apple Software Update, Apple Mobile Device Support e Bonjour.
  3. Após desinstalar todos os programas relacionados, reinicie o seu laptop.
  4. Antes de tentar instalar o iTunes novamente, certifique-se de que o Windows está completamente atualizado. Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e verifique se há atualizações disponíveis.
  5. Feito isso, faça o download da versão mais recente do iTunes no site da Apple, e execute o instalador como administrador.
  6. Siga as instruções de instalação e aguarde até que o processo seja concluído.
  7. Após a instalação, conecte seu dispositivo móvel da Apple ao laptop e verifique se o iTunes reconhece o dispositivo sem problemas.

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