Só que eu formatei meu laptop, porque ele estava com problemas, então eu tenho que reinstalar um monte de coisas que perdi, incluindo o iTunes.
Então eu fiz o download do iTunes e instalei. Mas depois recebi essa mensagem, no meio da instalação do iTunes:
"Serviço 'Apple Mobile Device' (Apple Mobile Device) falhou ao iniciar. Verifique se você tem privilégios suficientes para iniciar serviços do sistema."
Havia três opções: cancelar, repetir, ignorar.
Cliquei em repetir. Deu-me a mesma caixa com a mesma mensagem.
Cliquei em cancelar. O iTunes não instalou, foi desinstalado.
Então, finalmente, cliquei em "Ignorar".
A instalação do iTunes foi completa, mas então uma caixa apareceu e disse: "Por favor, reinstale..."
Esta é a quarta vez que passo por isso.
Alguém pode me ajudar, por favor?