Recebi uma mensagem de erro: você foi desconectado porque você assinou com outro?

Recebo uma mensagem de erro que diz: "Você foi desconectado porque se conectou a partir de um computador ou dispositivo diferente. "Posso enviar uma mensagem instantânea, mas não consigo receber uma.

Resposta

Se você recebeu a mensagem de erro que diz que foi desconectado porque assinou em um computador diferente ou dispositivo, aqui estão os passos que você pode seguir para resolver o problema:

Verifique se você está conectado à internet. Certifique-se de que sua conexão à internet está funcionando corretamente para garantir que isso não seja a causa da desconexão.
Desconecte-se de todos os dispositivos ou computadores onde você está logado com sua conta. Isso inclui dispositivos móveis, tablets e computadores. Certifique-se de sair completamente de todas as sessões ativas.
Limpe o cache e os cookies do navegador que você está usando. Às vezes, esses arquivos armazenados em seu navegador podem causar problemas de sincronização com sua conta e resultar em desconexão.
Reinicie o aplicativo ou programa onde você está recebendo a mensagem de erro. Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas de conexão e sincronização.
Após seguir esses passos, tente fazer login novamente com suas credenciais. Certifique-se de que está usando as informações corretas de login e senha.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da empresa do serviço que está utilizando. Eles poderão fornecer assistência adicional e investigar qualquer problema específico que possa estar causando a desconexão.

Seguindo esses passos, você deve conseguir resolver o problema de desconexão e ser capaz de enviar e receber mensagens sem a mensagem de erro "você foi desconectado porque você assinou com outro?".