question

Por que a instalação do Windows 7 está pedindo drivers?

História de fundo:

Tentando colocar meu novo computador para funcionar, ativei a garantia e agora estou com um problema. Eu tenho todas as minhas peças novas e pensei que a atualização e instalação seria rápida e fácil. No entanto, instalar o Windows 7 (x64) tem se mostrado um grande desafio. Meu último sistema operacional foi o Windows 7 e não me lembro de ter tido qualquer problema para instalá-lo naquela época, mas agora não está funcionando bem.

O PROBLEMA:

Eu tinha um DVD bootável do Windows 7 x64 pronto para instalar no meu novo disco SSD. Assim que defini meu CD-ROM como dispositivo de boot, a tela de instalação do win7 apareceu, e concordei com os termos. Entretanto, quando solicitado um driver para o meu CD-ROM, a instalação parou devido à falta do mesmo. Me surpreendeu, porque o CD-ROM não deveria precisar de driver algum. Então decidi inserir o CD da placa-mãe, na esperança de que esse driver pudesse ser encontrado, mas nada foi encontrado. Tentei, então, instalar o Windows 7 via USB, para evitar possíveis problemas com o CD-ROM.

No entanto, enfrentei o mesmo problema de novo, sem sucesso. Desta vez, não foi possível detectar a unidade SSD, solicitando drivers de instalação para ele, que eu não tinha. Quando tentei procurar drivers na unidade de CD, o software encontrou um driver compatível (Intel (R) 7 série/C216 Chipset Família SATA AHCI controller) no disco de instalação do meu Mobo, mas a instalação não prosseguiu.

Estou confuso! Não consigo instalar o Windows 7 e não sei o que fazer.

Aqui estão minhas peças novas, caso alguém possa ajudar:

- Mobo ASRock Z75
- Intek i5-3570k
- Sansa 240 gb SSD extrema
- memória RAM dd3 Kingston 8GB
resposta Resposta

Problemas de instalação de drivers no Windows 7

A instalação do Windows 7 está pedindo drivers para o disco rígido SSD e para o CD-ROM/USB durante a instalação do sistema operacional. Abaixo, fornecemos um guia passo a passo detalhado para solucionar esses problemas:

História de fundo:

O usuário está tentando instalar o Windows 7 em um novo computador. As peças utilizadas são uma placa-mãe ASRock Z75, um processador Intel i5-3570k, um disco SSD Sansa 240 GB e memória DDR3 Kingston 8GB. O problema surge após definir o CD-ROM ou USB como dispositivo de inicialização e iniciar a instalação do Windows 7. O sistema solicita drivers para o CD-ROM/USB e SSD, impedindo o progresso da instalação.

Solução passo a passo:
  1. Após inserir o disco de instalação do Windows 7, selecione a opção "Instalar agora".
  2. Quando solicitado a fornecer os drivers, insira o disco de drivers da placa-mãe ASRock Z75 na unidade de CD/DVD.
  3. Selecione a opção "Procurar" para que o sistema busque e instale os drivers necessários para o CD-ROM.
  4. Repita o processo para o SSD, inserindo o disco de drivers na unidade de CD/DVD.
  5. Após a instalação dos drivers, o Windows 7 deve reconhecer o SSD e permitir a continuidade da instalação.
  6. Caso opte por instalar via USB, conecte o pendrive e selecione a opção "Procurar" quando solicitado a fornecer os drivers.
  7. O sistema deverá localizar e instalar os drivers necessários para permitir a detecção e instalação do Windows 7 no SSD.

Estes passos devem resolver o problema de instalação dos drivers durante a instalação do Windows 7. Caso persistam problemas ou dúvidas, recomendamos entrar em contato com o suporte técnico da ASRock, Sansa ou Kingston para obter assistência adicional.


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