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Meu som para de funcionar quando meu computador entra em repouso ou hibernação. Como posso corrigir isso?

Quando eu clico no ícone, mostra o reconhecimento de sons, pois a barra verde sobe e desce junto com ele. O driver está atualizado e o Gerenciador de Dispositivos não apresenta nenhum ponto de explicação. Eu tenho que reiniciá-lo para fazê-lo funcionar. Tenho um laptop ASUS com Windows 7 64 bits.

Além disso, isso acontece quando saio do modo de suspensão/hibernação. Funciona normalmente após uma inicialização regular.
resposta Resposta

Se o seu som para de funcionar quando o seu computador entra em modo de suspensão ou hibernação, siga os passos abaixo para corrigir o problema:

  1. Verifique as configurações de energia do seu computador:
    • Clique no botão Iniciar e digite "Opções de energia" na caixa de pesquisa.
    • Selecione "Opções de energia" nos resultados da pesquisa.
    • Em seguida, clique em "Alterar configurações do plano" ao lado do plano de energia que está sendo usado.
    • Clique em "Alterar configurações de energia avançadas".
    • Encontre a opção "Suspensão híbrida" e certifique-se de que está desativada.
  2. Atualize o driver de áudio do seu computador:
    • Visite o site de suporte da ASUS e procure por atualizações de driver para o seu modelo de laptop.
    • Baixe e instale a versão mais recente do driver de áudio.
    • Reinicie o computador após a instalação do novo driver.
  3. Verifique as configurações de áudio do Windows:
    • Clique com o botão direito do mouse no ícone de volume na barra de tarefas e selecione "Dispositivos de reprodução".
    • Verifique se o dispositivo de áudio padrão está configurado corretamente.
    • Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio correto e selecione "Definir como dispositivo padrão".
  4. Verifique as opções de suspensão/hibernação do Windows:
    • Clique no botão Iniciar e digite "Opções de energia" na caixa de pesquisa.
    • Selecione "Opções de energia" nos resultados da pesquisa.
    • Clique em "Escolher a função dos botões de energia".
    • Verifique as opções relacionadas ao comportamento do computador ao pressionar o botão de energia ou fechar a tampa.

Depois de seguir esses passos, reinicie o seu computador e verifique se o problema de áudio ao sair do modo de suspensão/hibernação foi corrigido.


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