Problema com Realtek RTL8139/810 x Family fast ethernet nic no WindowsXP?

Recentemente carreguei o Avast Home edition antivírus no meu PC. Após a digitalização, eu encontrei alguns vírus com meu C:/Windows.../System32... pasta que foram corrigidas pelo Avast por removê-lo para a quarentena ou excluir a entrada.

O problema é depois dessa verificação, que minha parte de LAN do Hardware está mostrando uma exclamação no Gerenciador de dispositivos ou seja, que ele está tendo alguns problemas. Também o Lan não é visível em conexões de rede.

Na tentativa de atualizar o Driver da Realtek RTL8139/810x janela do família fast ethernet nic mostra a mensagem de erro como "windows não pode carregar o driver de dispositivo...(código 99) ".

Qual é o problema e como posso resolver isso. O arquivo necessário não está disponível através do CD do Windows.
O CD da placa-mãe será de alguma ajuda.

Resposta

Parece que houve um problema com o driver da placa de rede Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC no seu computador, após instalar o antivírus Avast Home Edition. Vamos tentar resolver esse problema passo a passo.

Primeiro, verifique se a placa de rede está corretamente conectada ao computador. Desligue o PC, abra o gabinete e verifique se a placa está encaixada corretamente no slot da placa-mãe. Também verifique se o cabo de rede está conectado corretamente à placa de rede e ao roteador ou switch.

Em seguida, vamos tentar desinstalar e reinstalar o driver da placa de rede. Vá até o Gerenciador de Dispositivos, clicando com o botão direito do mouse no ícone "Meu Computador", selecione "Propriedades" e depois "Gerenciador de Dispositivos". Encontre a placa de rede na lista de dispositivos, clique com o botão direito do mouse e escolha "Desinstalar". Reinicie o computador e o Windows deve reinstalar automaticamente o driver.

Se isso não resolver o problema, você pode tentar baixar o driver mais recente da placa de rede Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC do site do fabricante. Visite o site da Realtek, procure o modelo da placa de rede e faça o download do driver mais atualizado para o Windows XP.

Por fim, se o problema persistir, você pode tentar usar o CD da placa-mãe para instalar o driver. Insira o CD da placa-mãe e siga as instruções para procurar e instalar o driver da placa de rede.

Espero que essas instruções possam ajudá-lo a resolver o problema com a placa de rede Realtek no seu computador. Se ainda estiver com dificuldades, recomendo entrar em contato com o suporte técnico da Realtek ou do fabricante do computador para obter assistência adicional. Boa sorte!