Scanner da impressora Canon Pixma MP140 nao funciona!?

Oi! Eu tenho uma impressora Canon Pixma MP140. A impressão funciona muito bem, mas ontem pela primeira vez que eu queria digitalizar um documento. Funcionou na primeira vez só, agora eu não consigo fazê-lo funcionar novamente. Não tenho muita certeza qual é o problema. Eu estou esperando que alguém poderia explicar como eu poderia corrigir isso passo a passo. Muito obrigado antecipadamente.

Esta é a mensagem que recebo:

Não pode se comunicar com o scanner.
Cabo pode ser desconectado ou scanner pode ser virada fora. Verificar status.
Driver do scanner será estreita.
Código: 2,155,0 caras, se você tiver o mesmo problema que eu, tudo que você precisa fazer é substituir o cabo USB, para uma melhor qualidade de um!...Meu scanner funciona agora...whaweee! Eu mudei as portas USB e que não funcionou.

Boa sorte e obrigado pela ajuda!

Resposta

você pode encontrar ajuda aqui >> http://www.usa.canon.com/consumer/controller?act=ModelInfoAct&tabact=SupportDetailTabAct&fcategoryid=238&modelid=15294 ou tente uma porta usb diferente

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Comentários

Vanessa Torres na 6 Mai 2013

do todos os canon pixma obter um disco de driver de cd, deve ser re-instalado, mas você deve excluir todos os drivers canon em primeiro lugar, uma vez que você excluiu os drivers, colocamos o cd para o seu sistema (XP-VISTA), então, que bota em, como o windows installer pede próximo sucesso apenas em seguida o tempo todo e ele irá procurar o cd para os motoristas que quer, mas antes de você fazer qualquer coisa desligue a impressora e desligue-o da tomada, retire o cabo usb e exclua os drivers. plugue a impressora de volta para a rede e ligá-lo, coloque o cd no seu pc e ele vai auto iniciar, em seguida, conecte o usb da impressora e carrapato em seguida sobre o w/instalador cada vez que ele pede e você deve achar que isso vai curar seus problemas, eu sei porque eu tenho uma pixma 530, perdeu o meu fax fora dele e tive que re-instalar tudo, qualquer problema, me dê um sino.

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Rosane Ibáñez na 20 Jul 2013

Tente isso... parece que você deve ler o manual da sua impressora...

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