Como faço para encontrar o vendedor na Amazon do Reino Unido?

Eu comprei recentemente um item na Amazon. No entanto, ele ainda não chegou e já se passaram quase 2 meses. Existe alguma maneira de eu conseguir enviar um e-mail ou, pelo menos, entrar em contato com o vendedor, como eu faria no eBay? Ou devo entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Amazon para relatar esse problema?

Resposta

Se você comprou um item na Amazon do Reino Unido e ele ainda não chegou depois de quase dois meses, pode ser necessário entrar em contato com o vendedor para obter informações sobre o status do seu pedido. Aqui estão os passos que você pode seguir para encontrar o vendedor na Amazon do Reino Unido:

Entre na sua conta da Amazon e vá para "Meus pedidos".
Localize o pedido para o item que você comprou e clique nele para ver detalhes.
Na seção de detalhes do pedido, procure o nome do vendedor. Ele deve estar listado juntamente com as informações de contato.
Se o vendedor não for encontrado nesta seção, você pode tentar encontrar suas informações de contato na seção de mensagens do pedido.
Uma vez que você tenha obtido as informações de contato do vendedor, você pode enviar um e-mail explicando a situação e pedindo informações sobre a entrega do seu pedido.

Se não conseguir encontrar as informações de contato do vendedor ou se não receber uma resposta satisfatória, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon para relatar o problema. Eles poderão ajudá-lo a resolver a situação e, se necessário, iniciar um processo de reembolso ou reenvio do pedido.