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Pasta DCIM foi excluída?

Olá,

Há alguns minutos, eu estava tentando baixar algumas imagens e um vídeo da minha câmera Sony para o meu laptop VAIO. Mas, quando abri a pasta DCIM, simplesmente desapareceu. Suspeito que meu antivírus o removeu. (Acho que é muito protetor ... -.-) A pasta contém muitas coisas importantes que preciso manter (é sobre a paisagem da minha família para a casa e tal) e agora se foi. Tentei usar o cartão de memória, mas também está vazio.

No entanto, quando cliquei em "Propriedades", enquanto na câmera e no memory stick, diz que está ocupado. (como você obtém aquele gráfico de pizza que diz quanto espaço já ocupou e quanto está livre)

Então, estou pensando que talvez a pasta esteja oculta? Eu não sei.

Portanto, se souber como corrigir o problema, será ótimo.

Muito obrigado.

PS: Não, não está na Lixeira.

PPS: todas as 39 fotos e vídeos ainda estão na minha câmera e funcionando muito bem.

PPPS: Usei a opção "Mostrar pastas ocultas" e nada apareceu... :\ Sony Cybershot DSC-W170 ooookayy... Na pasta "desaparecida", queria dizer que ela foi excluída. E ainda estou na pasta da câmera, não DCIM.

Então, basicamente, se eu voltar, estarei na "Meu computador".
resposta Resposta

Olá, parece que você está tendo problemas com a localização da pasta DCIM e com possível exclusão dos arquivos dentro dela. Vamos tentar resolver esse problema passo a passo.

  1. Primeiramente, verifique se a pasta não está oculta. Para fazer isso, siga estes passos:
    • No Windows, clique em "Meu Computador".
    • Na barra de menu, clique em "Organizar" e selecione "Opções de Pasta e Pesquisa".
    • Clique na aba "Modo de exibição".
    • Marque a opção "Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas".
    • Clique em "Aplicar" e depois em "OK".
  2. Caso a pasta esteja oculta, ela deverá aparecer após esses ajustes. Se não aparecer, ou se os arquivos permanecerem indisponíveis, siga para o próximo passo.
  3. Verifique se o antivírus removeu a pasta DCIM e os arquivos dentro dela. Alguns antivírus podem interpretar erroneamente certos arquivos como ameaças e removê-los automaticamente. Confira a quarentena do seu antivírus para verificar se os arquivos estão lá.
  4. Se os arquivos não estiverem na quarentena do antivírus, pode ser que eles tenham sido excluídos acidentalmente. Nesse caso, você pode tentar recuperá-los usando um software de recuperação de dados, como o Recuva ou EaseUS Data Recovery Wizard.
  5. Caso todos os passos acima não tenham solucionado o problema, recomendo entrar em contato com o suporte da Sony para obter assistência adicional. Eles podem ter métodos específicos para lidar com a situação e ajudar a recuperar seus arquivos.

Espero que essas instruções possam ajudar a resolver o problema e recuperar os arquivos tão importantes para você.


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