Aguardando 180 dias para uma verificacao de PayPal?

PayPal recentemente me enviou um e-mail dizendo que iria fechar minha conta devido a "atividade suspeita".

Mas antes de encerrarem minha conta eles pediram para me enviar informações que poderiam confirmar meu endereço.

Esses recursos foram "negados", e agora tenho de esperar 180 dias para receber os fundos em minha conta...

Que não faz muito sentido, se eles não poderiam confirmar meu endereço, então onde diabos eles estão indo para enviar meu dinheiro?

Resposta

Sinto muito ouvir sobre sua situação com o PayPal. Passar por um período de espera de 180 dias para verificar sua conta pode ser bastante frustrante. No entanto, há algumas etapas que você pode tomar para resolver esse problema da melhor maneira possível.

Primeiro, você pode tentar entrar em contato com o suporte do PayPal para entender melhor o motivo pelo qual sua conta foi considerada suspeita e por que suas informações foram negadas. Você pode entrar em contato com o suporte através do site do PayPal ou pelas redes sociais, como Twitter ou Facebook, onde muitas empresas têm equipes dedicadas ao atendimento ao cliente.

Além disso, verifique se todas as informações que você enviou ao PayPal estão corretas e atualizadas. Se houver alguma informação desatualizada ou incorreta, isso pode ter contribuído para a negação dos recursos. Certifique-se de que seu endereço esteja exatamente como aparece em sua documentação oficial.

Caso você não consiga resolver o problema diretamente com o PayPal, é recomendável procurar a ajuda de um advogado ou um profissional especializado em direitos do consumidor. Eles podem te ajudar a entender seus direitos e a tomar as medidas necessárias para resolver essa questão da melhor maneira possível.

Enquanto espera os 180 dias para receber os fundos em sua conta, é importante manter um registro de todas as suas tentativas de contato com o PayPal e de todas as informações relevantes sobre o problema. Isso pode ser útil caso você precise recorrer a outras instâncias, como órgãos de defesa do consumidor ou órgãos regulatórios.

Em resumo, a melhor maneira de lidar com essa situação é entrar em contato com o suporte do PayPal, verificar suas informações e, se necessário, buscar assistência legal ou de órgãos de defesa do consumidor. Esperamos que você consiga resolver essa situação da melhor maneira possível e receber seus fundos sem maiores problemas. Boa sorte!