Ei, alguém comprou £45 pena de vouchers eBay de mim, enviei os comprovantes junto com um e-mail dizendo que eu apenas emiti-lo e ele deve recebê-lo dentro dos próximos dias. O item foi listado e ele pagou para que ele seja enviado a 2ª classe. Menos de 5 dias depois ele abriu um caso de 'nenhum item recebido' com paypal. Estou realmente irritado porque eu tenho genuenily enviou o item e ele não tem dado tempo suficiente, especialmente porque o item foi enviado a 2ª classe. Eu não estava muito preocupado porque eu pensei que ele iria apenas fechar o caso depois que ele recebeu, mas até agora ele não tem.
Eu sou suspeita, como por que ele abriria este caso tão cedo. PayPal me deu as opções de quer retribuir-lhe o dinheiro ou digite um número de rastreamento. Eu não tenho um número de rastreamento (o que eu realmente lamento agora) existe alguma maneira que eu possa contactar o paypal? no mínimo, explicando que abrindo um caso quando ele fez foi injusto?
Obrigado =)