Quero processar o paypal?

Oi esta noite liguei paypal para obter algum cliente suporte e pediram-me para o meu aniversário, e sem pensar que eu disse-lhes meu aniversário real (im 15) e eles me disseram que eu iria ser banido por 180 dias ou algo parecido. Eu tinha cerca de US $100 na minha conta e gostaria de fazê-lo me de alguma forma e eu ouvi isto é a maneira de fazê-lo, então ajude por favor

Resposta

Para processar o Paypal e tentar resolver a situação, o primeiro passo é entrar em contato com o suporte ao cliente do Paypal. Você pode ligar para o número de suporte ou acessar o site e procurar por opções de contato. Se você já tentou ligar e não obteve sucesso, pode ser útil enviar um e-mail explicando a situação e pedindo assistência.

Ao entrar em contato com o suporte ao cliente, explique a situação detalhadamente e peça orientações sobre como resolver o problema do bloqueio da sua conta. Será necessário fornecer informações de identificação pessoal para comprovar que você é o proprietário da conta, como número de identidade, endereço, ou outras informações que eles possam solicitar.

Em alguns casos, o Paypal pode solicitar documentos adicionais para confirmar a sua identidade e desbloquear a conta. Esteja preparado para fornecer esses documentos, como cópias de documentos de identificação ou comprovante de residência.

Além disso, verifique se há opções de apelação ou contestação do bloqueio da conta. Alguns casos podem ser reavaliados e a restrição pode ser removida se houver a comprovação de que houve um equívoco.

Caso a situação não seja resolvida diretamente com o suporte ao cliente, será necessário considerar outras opções legais, como buscar aconselhamento jurídico ou entrar em contato com agências de proteção do consumidor.

Lembre-se de manter a calma e ser claro e educado ao lidar com o suporte ao cliente. Explique a situação de forma objetiva e esteja preparado para seguir as orientações que forem fornecidas.

Por fim, mantenha um registro de todos os contatos, e-mails, documentos enviados e quaisquer outras informações relevantes relacionadas ao caso. Isso será útil caso você precise recorrer a outras instâncias para resolver o problema.

Espero que estas orientações possam ajudar a resolver a situação com o Paypal. Boa sorte!