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Por que sem audio em alguns canais de TV de cabo?

Não consigo qualquer som nos canais de 58 a 61-todas as outras estações são muito bem. Isso ocorre em duas TVs que estão nas conexões de cabo. Eu enlatado Time Warner e disseram que eles não têm conhecimento de qualquer problema. Eu ainda não mudei todas as configurações.


resposta Resposta

Sem som em alguns canais de cabo é geralmente causada pela SAP, sendo ativada no seu menu de áudio. No entanto, é estranho que você tem o mesmo problema em duas TVs.

Ainda assim, vamos eliminar a possibilidade SAP. Verifique se sua TV remoto para um botão rotulado como SAP, áudio, MTS, língua ou algo semelhante. Ligue para um dos canais de ofender e percorra o botão. Pare quando você vê o "Stereo" na tela. Faça o mesmo para cada canal, tendo o problema.

Algumas televisões fazem isso no menu, em vez de com um botão remoto.



Eu estou supondo que você tenha cabo basic (sem caixa) serviço. Se você tem uma caixa, SAP pode ser habilitado na caixa em vez da TV. Usar cabo de uso remoto e repita o processo acima com a caixa.

Novamente, seria incomum para SAP seja o problema em várias TVs, mas é um problema comum que você precisa dar uma olhada primeiro.

"SAP" é o segundo programa de áudio, para fornecer o espanhol (por exemplo) de áudio com um programa de inglês. Se o espanhol não é fornecido no programa SAP habilitado, você obter o silêncio.

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Comentários

Guest
na 7 Ago 2016
17
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ASSIM RESOLVEU

Fui nas configurações da net,abri na preferências depois vai em tv,clica ok,depois saida de alta definição hd,depois na saida de audio HDMI,põe na opçao PCM,E PRONTO RESOLVI O PROBLEMA!!!!
ESPERO QUE CONSIGA AJUDAR ALGUÉM
Boa sorte
Guest
Celio na 16 Ago 2017
14
Puts vlw cara estava com problemas de volume na minha tv foi resolvido com sua explicação obrigado tv smart tv 55 uhd
Guest
Flávio Monteiro na 29 Set 2019
0

Segui seu passo a passo e deu super certo.
Excelente. Muito obrigado
Guest
Rilez na 4 Jan 2020
0
Poxa valeu!
Tb estava com o mesmo problema e foi resolvido graças a sua explicação, muito obrigada!
Guest
Marcelo na 2 Out 2020
0
Deu certo! Muito obrigado! Os atendentes da NET são tão ruins que eles nao sabem explicar isso. Ia ficar sem som até agendarem uma visita e cobrarem por isso.
Guest
Marco na 24 Nov 2020
0
O único problema é que PCM são só 2 caqnais e Dolby são 5.1, no meu caso tb some o som quando troco de canal, mas eu quero Dolby, já que minha TV e Home são Dolby, é uma cagada da NET......
Não quero usar PCM....
Guest
Marta na 17 Dez 2020
0
Muito obrigada, na minha TV também deu certo. Que bom que pessoas boas repassam informações que ajudam. Deus abençoe.
Guest
girlene na 17 Set 2016
7
Muito obrigado resolvi o meu problema sim muito bem explicado pensei que não ia conseguir obg
Guest
José Marcos na 12 Fev 2017
6
Acabei de comprar uma Sanyo 4K e o som na maioria dos canais esta perfeito, mas em outros esta quase mudo. Tinha uma Samsung e não acontecia isto. Como soluciono este problema. Outra coisa não consigo ver os filmes que gravo no pen drive que utilizo o USB. Fico no aguardo de uma resposta. Abraços a todos.
Guest
Roniclaudio na 14 Abr 2017
2
Minha tv tava sem som na globo. Apenas apertei a tecla sap até ir para o modo esterio. E pronto fico otima.
Guest
Carlos torres na 2 Set 2017
2
Olá na minha TV sou de SP o canal 33-3 não está saindo volume só imagem que faço me ajudem passa oseu clIP gospel como faço pra sair som desde já obrg
Guest
Rinaldo na 23 Abr 2017
1
A kiss TV funciona com som ou so imagem em sp-capital?
Aqui na zona leste nao tem som a kiss tv digital
Guest
adilson na 27 Jan 2018
1
boa tarde,meu canal sport tv hd nao sai som,os outros estao normais,como posso resolver,uso um troy s hd
Guest
Suely ferraz na 18 Jan 2019
1
Resolvi o problema colocando o áudio em português , pois o default estava em inglês. Quando assisto filmes prefiro na língua original com legenda em português. Só que quando assistia o jornal das emissoras globonews ou bandnews ficava mudo...enfim demorei a descobrir que era este o problema , bastava colocar o áudio em português!!!!
Guest
Luiz Carlos Martins na 25 Mar 2019
1
Receptor Bedin sat ns1030 na Oi livre imagem perfeita mas parou o áudio alguém pode me ajudar
Guest
Felipe na 9 Abr 2019
1
MAANOOOO DEU CERTO, MUITO OBRIGADO PELAS DICAS, O ÁUDIO VOLTOU E AGORA TO ASSISTINDO TUDO NO CABAL DE NOVO, OBRIGADO DE VERDADE
Guest
Helena na 6 Dez 2019
1
Maravilhoso! Resolveu o problema da tv do meu quarto e a tv da sala sempre foi mto baixa... consegui aumentar! Obrigadaaa
Guest
Luiz Paulo na 4 Abr 2017
0
Olá pessoal, tenho claro TV e meus canais em HD com som Dolby não funcionam o som, funciona somente a imagem. Nas configurações dá tv já coloquei pcm, mas no decodificador dá claro não sei onde encontro a opção de por saída de som pcm. Alguém sabe me informar como resolver esse problema?
Guest
Souza na 2 Nov 2017
0
aparelho e não resolveu.Alguem pode ajudReceptor Azamérica F98 sem som na Globo.Já ressetei o canal e também o ar-me?
Guest
Sandro Gomes na 29 Dez 2017
0
Gente a a minha tv e uma sti ela só nu canal da globo q está sem som o que posso fazer alguém mim ajuda pfv
Guest
Carla Adriana Urnau na 30 Jan 2018
0
Minha teve Samsung 27polegada não tem áudio tem imagens mas não tem áudio e mexi em todo o controle e não acho onde coloco áudio tem como me ajudar?
Guest
Júlia na 10 Mar 2018
0
Olá! Minha tv e a cabo não sai som no canal do SBT ? Gostaria de saber se como posso resolver esse problema ?
Guest
Ive na 18 Jan 2019
0
Eu estava procurando como reclamar com a globo e achei esse titulo. Resolvi ver o comentario e experimentei. Milagre!!! Muito obrigada! Ufffff
Guest
michael na 2 Out 2020
0
Queria saber porque o opção SAP não está funcionando para o NFL no canal 572 e muitissimo baixo no canal 571. Agora mesmo no canal 571 não há SAP para o beisbol playoffs.Creio que é um problema da Claro porque para outros programas funciona. A gente paga muito caro para ter que escutar locutores amadores brasileiros narrando eventos esportivos. Grato
Guest
AIRTON LUIZ REICHERT na 29 Nov 2020
0
Boa noite.
Enfrentei um problema parecido, onde o volume reproduzido não alterava ao alterar o volume do canal assistido. Fiz a mesma alteração mencionada e resolveu.
Muito obrigado pelas dicas.
Guest
Tatiane na 27 Dez 2020
0
Aki na minha região,o canal cultura é o 38.1. Já fiz tudo o que indicaram para sair o som ,e nada! Na opção "idioma de áudio " só aparece "indefinido" e pronto! O que será que houve? Acho que o problema desse ser na emissora mesmo. Uma pena!Minha bebê ama os desenhos.

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