Problema de reprodução de som MKV na televisão LG através de USB.

Olá.
Eu recentemente comprei a TV LG de 42LH9000 e estou tentando assistir um vídeo de alta definição no formato mkv através da porta USB na minha TV.
O arquivo reproduz normalmente no meu PC, mas quando tento reproduzi-lo na minha TV, ele toca sem ter qualquer som. A TV diz "formato de som não suportado".
Qualquer outro filme que eu tentei assistir no formato de DVD foi reproduzido normalmente.
Alguém pode me ajudar a resolver este problema?
Obrigado.

Resposta

Olá,

O problema que você está enfrentando ao tentar reproduzir arquivos MKV na sua TV LG pode ser resolvido seguindo as etapas abaixo:

1. Verifique o formato de áudio do arquivo MKV: Os arquivos MKV podem conter uma variedade de formatos de áudio. Verifique se o formato de áudio do arquivo MKV é suportado pela sua TV LG. Alguns formatos comuns suportados pela maioria das TVs incluem AAC, MP3 e AC3.

2. Converta o formato de áudio do arquivo MKV: Se o formato de áudio do arquivo MKV não for suportado pela sua TV LG, você pode converter o arquivo para um formato de áudio suportado. Existem várias ferramentas de conversão de vídeo disponíveis online que podem ajudá-lo a converter o formato de áudio do arquivo MKV.

3. Verifique as configurações de áudio da TV: Verifique as configurações de áudio da sua TV LG para garantir que o volume não esteja no nível baixo ou silenciado. Além disso, verifique se a saída de áudio da TV está configurada corretamente para a porta USB.

4. Atualize o firmware da sua TV: Verifique se há atualizações de firmware disponíveis para a sua TV LG. Às vezes, problemas de compatibilidade de áudio podem ser resolvidos por meio de atualizações de firmware.

5. Use um dispositivo de reprodução de mídia externo: Se todas as etapas acima falharem, considere usar um dispositivo de reprodução de mídia externo, como um Media Player, que seja compatível com os formatos de áudio do arquivo MKV e conecte-o à sua TV LG.

Ao seguir essas etapas, você deve poder resolver o problema de reprodução de som de arquivos MKV na sua TV LG. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da LG para obter assistência adicional.

Espero que estas etapas ajudem a resolver o seu problema.

Obrigado.