Alguém pode me ajudar com meu problema? Meu laptop está com a tela preta da morte porque o explorerframe.dll está faltando. Toda vez que ligo meu laptop, aparece a mensagem "A causa de início do programa cant EXPLORERFRAME.dll é ausente de seu computador. Tente re instalar o programa para corrigir esse problema." E cada vez que eu clico no botão "OK", a tela fica apenas preta.
Vocês podem me ajudar me explicando os passos sobre como fazer isso e me dando o link para baixar o software ou qualquer coisa que possa formatar meus Windows 7. Vou baixá-lo no meu computador (Windows XP), copiá-lo e colocá-lo em um CD de áudio para formatar meus Windows 7.
Por favor, me ajudem! Já se passaram 2 meses desde que estou tentando resolver o meu problema. (Desculpe se meu inglês não é bom, sou ESL). Por favor, me ajudem! :)