mouse e teclado bloqueado?

Eu tenho um toshiba satélite e o teclado e o mouse de alguma forma bloqueado não sei por que ou como. Eu ter reiniciado para ver se isso iria funcionar, sem sorte. Fui ao modo de segurança também sem sorte... conectado a um mouse e teclado USB e ainda nada. o que mais posso fazer arrgghh que a labtop é 2 anos de idade

Resposta

Uma vez que você diz você "entrou no modo de segurança", eu assumo isso significa que o teclado funciona no nível do BIOS (ou seja, você pode pressionar F8 para obter modo de segurança, ou prima qualquer que seja-chave — geralmente excluir ou escapar - quando o sistema é inicializado para entrar na configuração do BIOS). Se você é capaz de entrar e movimentar a tela do BIOS, então o teclado e o mouse está OK e você pode ter um driver de teclado do Windows corrompido. Se você tem, ou pode se apossar de qualquer tipo de CD/DVD inicializável... ou um Windows instalar disco, disco de sistema Linux, unidade ou disco do utilitário, etc. Veja se você pode iniciar a partir dele com o trabalho de teclado. Se assim for, isso irá confirmar que é um problema de configuração do windows. Talvez você precise fazer uma instalação"reparação", que irá reinicializar o Windows para seu estado padrão, preservando seus dados e configurações.

Se o teclado e o mouse não trabalhará em tudo, nunca, em nenhuma circunstância conforme descrito acima, então é provável que seja um problema de hardware, como um cabo quebrado interno ou um conector ou uma falha de placa-mãe (pior cenário). Neste caso você precisará mais certamente para levá-lo para uma loja de computador ou enviá-lo a voltar à Toshiba para reparação.