mensagem "itunes parou de funcionar"?

Cada vez que eu tento colocar música ou filmes no meu ipod, recebo uma mensagem que diz "Itunes parou de trabalhar" e ele me obriga a fechar e reabrir. Acontece geralmente no mesmas algumas canções, ou quando eu faço um monte de músicas ao mesmo tempo. Mas eu normalmente pode obter um vídeo se eu tentar algumas vezes, mas nunca um filme. Eu fiz o download filmes do Itunes para colocar e eu uso um programa para levar os filmes de DVDs para colocar no meu ipod, e ambos levam a mensagem de erro. Devo apenas chamar Apple e enviá-lo novamente ou tem mais alguém teve este problema antes e resolveu. Qualquer ajuda seria ótimo.

Resposta

Parece ser um problema comum em Windows

Basicamente você precisará remover todos os vestígios do iTunes e do quicktime antes de reinstalar. Se você tiver Vista, seu um pouco mais de uma dor na bunda.

1) Vá ao painel de controle e abra "Arquivos de programas e" ou seja o que for

2) Desinstalar o iTunes, mas não reinicie o computador ainda.

3) Desinstalar o Quicktime e quaisquer outros produtos apple (atualização de Software e dispositivos de mídia)

4) Reiniciar.

5) Abra "Meu computador" e, em seguida, sua unidade principal (normalmente C:), Role para baixo até "Arquivos de programas". Verifique se não existem pastas Quicktime e iTunes. Se ainda existirem, excluí-los.

6) Voltar para c: e selecione a pasta "Windows"

7) Vá para a pasta "System 32" e excluir as informações de Quicktime lá.

8) Em seguida, vá para "Windows/usuário" e realçar a pasta de AppDate de cada usuário individual. Exclui as pastas "Apple" (só deverá ser informações Quicktime e iTunes).

9) Finalmente, vá para o usuário "Música" e mover toda a sua música para outro local. Exclua os arquivos de cache do iTunes, incluindo obras de arte. Reinicialização. Você não "ter" reiniciar, mas por que não.

10) Reinstale o iTunes e o Quicktime.

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Comentários

Natália Blanco na 17 Mai 2013

Talvez seja o seu próprio computador porque eu tenho um Windows Vista Home Office e um MacBook Pro e em ambos são cerca de um ano e meio velho e itunes funciona perfeitamente no meu mac, mas a vista é uma coisa diferente. Ele faz o que você está descrevendo no meu computador também. Então é só que o windows e do PC é carregados com cookies e spyware e coisas que o software antivírus não pode pegar. Sugiro que só vai adicionar ou remover programas no painel de controle para qualquer sistema operacional inferior a vista. E no vista ir ao painel de controle e depois programas e recursos ou desinstalar alguns programas que não usas e ele liberará os outros programas (como o iTunes) para correr o mais rápido e melhor para que você não recebe mensagens de erro e se isso não funcionar então chamam apple e fazer perguntas ou chamada armazenar qualquer outro eletrônico, que pode ajudá-lo como bestbuy. Tenha um ótimo dia

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