Filmes pela Internet da tv Samsung smart hub TS02

Toda vez que eu acesso a Internet da TV para assistir algum filme ou pesquisar algo ela se apaga e fala que nao pode dar continuidade ao que estava sendo reproduzido por causa da memória ou por outro motivo e ela me permite restaurar a última cessão ou volta para a página inicial, alguém pode me ajudar com esse problema pois estou meia cansada dos filmes da Netflix.
Desde ja agradeço.

Gabriella

Resposta

Olá Gabriella,

Parece que você está enfrentando um problema com a reprodução de filmes pela Internet na sua TV Samsung Smart Hub TS02. Fico feliz em poder ajudar a resolver essa situação.

Primeiro, é importante verificar se sua conexão de Internet está estável. Problemas de memória ou reprodução geralmente estão relacionados a problemas de conexão. Certifique-se de que o sinal Wi-Fi está forte o suficiente para suportar a reprodução de filmes pela Internet.

Além disso, verifique se sua TV está com a versão mais recente do software. Para isso, acesse as configurações da TV, vá para a seção de atualização de software e verifique se há alguma atualização disponível. Atualizar o software pode corrigir possíveis bugs que estejam causando o problema que você está enfrentando.

Outro ponto a ser considerado é a quantidade de aplicativos abertos em segundo plano na sua TV. Tente fechar todos os aplicativos que não estão em uso para liberar memória e garantir que a reprodução de filmes pela Internet ocorra sem problemas.

Caso o problema persista, recomendo entrar em contato com o suporte técnico da Samsung. Eles poderão oferecer assistência personalizada com base no modelo específico da sua TV e nas condições em que você está enfrentando o problema.

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema e que você possa desfrutar de filmes pela Internet sem mais interrupções. Se precisar de mais alguma ajuda, não hesite em entrar em contato.

Atenciosamente,

[Seu nome]