Mouse e teclado da Logitech MK300 não ligam?

Eu consertei meu computador com o disco do Windows 7 e agora meu teclado Logitech mk300 e o mouse não ligam. Já troquei as pilhas e reiniciei o computador e a conexão várias vezes. Alguma ideia?

Resposta

Se você acabou de consertar seu computador com o disco do Windows 7 e agora o seu teclado e mouse MK300 da Logitech não estão ligando, aqui estão algumas etapas que você pode seguir:

Verifique as baterias: Certifique-se de que as baterias do teclado e do mouse estejam funcionando corretamente e de que estejam inseridas corretamente nos dispositivos.
Reinicie o computador: Tente reiniciar o computador para ver se isso resolve o problema de conexão entre o teclado, o mouse e o computador.
Reconectar o dispositivo: Tente reconectar o receptor USB do MK300 em uma porta USB diferente no computador.
Verifique o receptor USB: Certifique-se de que o receptor USB do MK300 esteja conectado corretamente ao computador e que não esteja danificado.
Atualize os drivers: Verifique se os drivers do teclado e do mouse estão atualizados. Você pode baixar os drivers mais recentes no site da Logitech.
Reinstale o software: Se todas as etapas acima não resolverem o problema, tente reinstalar o software do MK300 em seu computador.

Se, mesmo após seguir todas essas etapas, o teclado e o mouse ainda não ligarem, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Logitech para assistência adicional.